3.4. ASISTENCIA CONTABLE

El uso de este SERVICIO se hará efectivo mediante el acceso a la PLATAFORMA (CAT: 0810-122- 8602 en días hábiles de 08:00 hs a 20:00 hs).

SERVICIOS DE ASISTENCIA CONTABLE

El USUARIO podrá solicitar orientación telefónica brindada por profesionales sobre los temas que se detallan a continuación:

• Monotributo: Asesoramiento sobre inscripción, baja, alta de empleados, re categorización, asesoramiento en generales de Ingresos Brutos: Asesoramiento sobre alta, baja, DDJJ mensual y anual, estado de deuda, planes de pago, deudas judiciales.
• Declaraciones Juradas: Asesoramiento sobre Impuesto a las Ganancias y Bienes Personales de personas físicas y jurídicas, empleados en relación de dependencia.
• Inscripción como empleador, alta y baja de empleados Regularización de deudas impositivas: Asesoramiento sobre Plan de facilidades, deudas en situación judicial. Asesoramiento sobre empleadas domésticas. Asesoramiento sobre certificaciones.

BONIFICACIÓN: Este SERVICIO esta bonificado al 100%.

LÍMITE: se brindará hasta tres (3) EVENTOS para una misma especialidad en los últimos 12 meses, por GRUPO FAMILIAR.

3.5. HELPDESK PC

El uso de este SERVICIO se hará efectivo mediante el acceso a la PLATAFORMA (CAT: 0800-345- 5627 en días hábiles de 8 a 18 hs). El USUARIO podrá solicitar asesoramiento telefónico respecto de los rubros detallados debajo.

Categorías de Productos cubiertos:

• Computadoras ✓ Notebook ✓Computadoras de escritorios ✓Impresoras.
• Dispositivos Móviles: ✓ Celulares ✓ Smartphones ✓ Tablets 

Alcances del Servicio:

Computadoras/notebook:

Mejoramiento de Performance y liberación de Memoria;

Instalación y configuración de accesorios o periféricos;

Configuración de cuentas de Usuario;

Resolver fallas de sistemas (programas, virus y más);

Asesorar y capacitar a los trabajadores;

Comunicaciones móviles;

Puesta en marcha del home office.

Dispositivos Móviles:

Configuración de Store / Instalación y desinstalación de Apps;

Sincronización de Datos e Información: 

Configuraciones Avanzadas: para que un dispositivo móvil como pasarela para ofrecer acceso a la red a otros dispositivos (tethering). Configurar un celular/Smartphone como Modem. (Equipos aptos para tal fin). 

Instalación y Configuración de Cuentas del Usuario: 

Actualización del Sistema Operativo: 

Asistencia en el Uso: Orientación, guía o soporte en el uso o utilización de Software y Hardware del dispositivo.

Mejoramiento de Performance y liberación de Memoria: 

Mejoramiento de uso de Batería: 

Asesoramiento en la compra: De acuerdo con las necesidades del USUARIO y la ponderación de atributos que este considere,

Resguardo de información.

SERVICIO: En todos los casos el servicio será prestado principalmente telefónicamente y de ser necesario con conexión remota.

BONIFICACIÓN: Este SERVICIO esta bonificado al 100%.

LÍMITE: El USUARIO podrá realizar consultas acerca de hasta cinco (5) dispositivos de su propiedad. No tiene límites de servicios al año.

3.9. CONCIERGE

El uso de este SERVICIO se hará efectivo mediante el acceso a la PLATAFORMA (CAT: 0800-345- 5627 las 24 horas los 365 días del año).

12.1. Dinning Services. Información de los mejores restaurantes del país y del mundo, información de la ubicación, el tipo de comida y el nivel de precios. A pedido del USUARIO, IMP ASSIST realizará la reserva y confirmará la gestión.

12.2. Show Entertainment. Información sobre espectáculos, eventos deportivos y artísticos en el exterior. Puntos de venta y formas de compra y posibles disponibilidades. A pedido del USUARIO, IMP ASSIST realizará la reserva, gestionará la compra y enviará las entradas al domicilio que el titular requiera o coordinará el retiro en el propio evento.

12.3. Per Trip Information. Toda la información acerca del destino de viaje que desee recrear. Información meteorológica, tipo de cambio, vacunas requeridas, códigos sociales, exclusiones, datos de seguridad.

SEGUROS

Los seguros incluidos en este servicio se otorgan sin costo adicional al Titular, por lo tanto PANAMERICAN Assit S.A. se reserva el derecho de introducir modificaciones en las coberturas o suspenderlas sin previo aviso.

La cobertura está a cargo de El Surco Cia. de Seguros S.A., el texto completo de las pólizas se encuentra a disposición de los USUARIOS en las oficinas de la aseguradora indicada, así como en las oficinas de PANAMERICAN Assit S.A.

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